Personvern

Flow Drammen er ansvarlig for personopplysningene som vi mottar av deg.

Våre kontaktopplysninger:

The Flow AS
Tollbugata 49
3044 Drammen
Telefon: 99158401
Epost: info@flowdrammen.no
Organisasjonsnummer: 931376896 

Om personopplysninger og regelverket

En personopplysning er en opplysning eller vurdering som kan knyttes til deg som enkeltperson. Det kan være opplysninger som direkte knyttes til deg som person, slik som navn og personnummer. Men det kan også være opplysninger som indirekte identifiserer en person, slik som kjøpshistorikk og påmeldingshistorikk.

På Datatilsynets nettsider finner du en mer detaljert beskrivelse av personopplysninger.

Personopplysninger som behandles og formålet med behandlingen

For at du skal kunne delta på klasser, kurs og andre arrangementer i regi av oss, trenger vi å innhente og behandle enkelte personopplysninger om deg. Vi ivaretar personvern og er åpne om hvordan vi behandler personopplysninger.

All påmelding til klasser, kurs og andre arrangementer skjer via bookingsystemet vårt. Her registreres også personopplysningene som vi samler inn direkte fra deg. De fleste opplysningene er frivillige. Det betyr at du gir samtykke til at vi kan behandle dem, når du legger dem inn.
Flow bruker YOGO til administrasjon av medlemskap og booking av klasser, kurs, workshops og utdanninger.

Vi samler inn og behandler følgende personopplysninger:
* navn
* adresse
* telefonnummer
* e-postadresse

Utlevering av personopplysninger

Flow er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine og at de ikke misbrukes eller kommer på avveie. Vi vil kunne dele personopplysningene dine med våre databehandlere som arbeider som underleverandører for oss.

Når vi gjør dette, har vi inngått avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten i alle ledd av behandlingen, og vi forsikrer oss om at personopplysningene dine ikke blir brukt til annet formål enn å levere den tjenesten som er avtalt med oss. Ut over dette gir vi ikke personopplysningene dine videre til andre, med mindre det foreligger et lovlig eller avtalemessig grunnlag for en slik utlevering.

Lagring og sletting av personopplysninger

Vi lagrer ikke personopplysningene dine lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet de ble innhentet for. Når du ikke lenger ønsker å ha en profil i bookingsystemet vårt, vil du bli slettet fra systemene våre.
Rettighetene dine når vi behandler personopplysninger om deg.

Alle kunder har lovfestede rettigheter i henhold til Lov om behandling av personopplysninger (personopplysningsloven).
* Rett til innsyn: Du har rett til å få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler, og hva vi bruker dem til.
* Rett til korrigering: Det er viktig at den informasjonen vi har om deg er korrekt. Du har rett til å få personopplysningene dine korrigert dersom de er feil eller unøyaktige.
* Rett til sletting: Du har rett til å få personopplysningene dine slettet. Vi sletter personopplysningene dine når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for og vi ikke lenger trenger dem for å overholde en lovpålagt forpliktelse.

Om du ønsker å utøve noen av disse rettighetene kan du ta kontakt med oss enten ved besøk på senteret, på telefon eller i en e-post.

Dersom du mener vi ikke overholder rettighetene dine, har du mulighet til å klage direkte til oss eller til Datatilsynet

Bruk av Cookies

Cookies eller informasjonskapsler er en standard teknologi som stort sett alle nettsider bruker i dag. En cookie kan beskrives som en liten tekstfil som legges i din nettlesers internminne. Det gir oss statistikk som vi bruker til å gjøre nettsidene våre bedre for brukerne våre

De mest brukte nettleserne (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera, etc.) er satt opp til å akseptere cookies automatisk, men du kan selv velge å endre innstillingene slik at cookies ikke blir akseptert. Som de fleste andre nettsteder samler vi inn informasjon automatisk og lagrer den i loggfiler på våre servere i en periode.

Ved hjelp av Google Analytics vil vi f.eks analysere hvordan du bruker nettsiden vår. Dette er informasjon som f.eks. hvilken type nettleser du bruker, bredbåndsleverandør (ISP), operativsystem, dato og tid for besøk, og annen nettsidestatistikk som brukes til å forbedre nettsidene våre. I noen tilfeller brukes denne informasjonen også for å tilpasse markedsføringen vår. Det medfører ingen sikkerhetsrisiko for deg og gjør at vi kan tilby deg best mulig tjenester.

Informasjonen som samles inn benyttes kun internt og vil ikke videreføres til noen 3. part og/eller andre personer utenfor Flow. Vi lagrer aldri informasjon som kan identifisere deg personlig.

Ta kontakt dersom du har spørsmål om hvordan Flow behandler personopplysninger.